Туристический бизнес Украины нуждается в квалифицированных кадрах. И не только…

Уже более двух лет мы с Александрой Федак ежемесячно, а то и чаще, проводим практические семинары по вопросам правового оформления и налогообложения туристической деятельности.

С семинарами и индивидуальными консультациями для работников турбизнеса мы с коллегой объездили практически все регионы Украины. Я подсчитал общее количество посетивших нас людей: вышло более шестисот. Примерно половина из них – бухгалтеры, а вторую половину составляют турагенты-СПД, директора, реже к нам приходят менеджеры туристических фирм. А вот кого почти не доводилось встречать за это время, так это юристов.
Не думаю, что коллег-юристов из турфирм не заинтересовала бы тематика нашего семинара. Проблема здесь в другом: подавляющее большинство турфирм, будучи небольшими предприятиями, не в состоянии содержать штатного юриста. А за помощью адвокатов и юристов-фрилансеров они обращаются только в крайних случаях. Получается палка о двух концах, так как юристов, способных оказать квалифицированную помощь в сложных вопросах правоотношений «туроператор-агент-турист» по всей Украине можно сосчитать на пальцах.

Ситуация с бухгалтерами обстоит не намного лучше. Наверное, поэтому многие турфирмы продолжают «покупать» и «перепродавать» туристические услуги по договорам купли-продажи, что является верхом правовой безграмотности. Также, именно по причине недостатка квалифицированных кадров из числа юристов и бухгалтеров, турфирмы становятся легкой добычей для ГСБЭПа, других контролирующих и правоохранительных органов, а также для своих собственных работников, которые, пользуясь нормами законодательства о труде, нередко наказывают руководителей в отместку за плохое обращение.

Я уже не говорю о том, что весь туристический рынок Украины пляшет под дудку нескольких крупных игроков, которые устанавливают политику ценообразования, стандарты оказания туристические услуг, приучают партнеров к неверному пониманию норм законодательства о туризме. Их основные рычаги – экономические. Здесь что-либо предпринять сложно, хотя и возможно. Для этого нужны лидеры, готовые отстаивать интересы представителей «среднего класса» на рынке туризма Украины, а не только интересы сильнейших игроков турбизнеса. Туристические фирмы, в свою очередь, должны быть готовы к объединению.

Я благодарю участников турсеминара, состоявшегося 24 ноября, за активное обсуждение проблем отрасли. Надеюсь на новые интересные встречи.