Коммуникация для результата
Всегда ли сотрудники правильно понимают задачи, которые перед ними ставит руководитель? Приглашаем Вас на тренинг «Результативная управленческая коммуникация» 21-22 июля 1 Модуль, 23-24 июля 2 Модуль.
Задача руководителя – руководить (руками водить).
Словами или невербально указывать подчиненным, что надо делать (Руководитель сказал – другие сделали).
А всегда ли сотрудники делают то и так, как хотел (предполагал) руководитель?
Ставится задача, все понятно и разумно.
- «Понял?»
- «Понял!»
Пошел….и сделал…, но не так, как руководитель планировал выполнение этой задачи…
В итоге:
«Я ведь тебе сказал сделать…..»
«Да?!?!?... А я понял, что….»
Почему происходят эти искажения?
Как избежать недопонимания и улучшить коммуникации внутри компании?
Слова - это лишь символы, это набор звуков.
Слова могут что-то обозначать, но только в том случае, если услышавший их человек понимает их смысл.
Чтобы передать смысл каждого слова, нужно:
- так сказать, чтобы эти слова были отчетливо сказаны;
- так сказаны, чтобы они были услышаны, причем, обязательно!
- чтобы услышав, слушатель понял смысл сказанного.
И хорошо, когда задача ставится «напрямую» сотруднику. Можно сразу уточнить и откорректировать сложные вопросы.
Но ведь в крупных компаниях, достаточно часто, задача ставится через нескольких людей (через управленческие уровни, по иерархии).
Конечно, в такой цепочке легко допускаются ошибки. (И это хорошо еще, если ошибки незначительные).
А ведь иногда смысл может меняться до неузнаваемости… (эффект «испорченного телефона»).
И тогда возникают исторические вопросы: «Кто виноват?» и «Что делать?»…
Кто виноват?... Система коммуникаций в компании!!!
Что делать?… Отрегулировать существующую СК или «выстроить» новую систему!!!
КАК?
Приходите на тренинги Галины Зиминой и Вы легко сможете это сделать!
Для Успеха и Процветания Вашей компании, Галина Зимина создала серию тренинг-программ для управленческого развития
Особенность наших тренингов: маленькие тренинг-группы (до 10-ти человек)
Каждый наш тренинг ориентирован на решение конкретных задач владельца бизнеса или руководителя компании (подразделения, отдела):
Результативная управленческая коммуникация. 2-х Модульная программа
- Ближайшие даты открытых тренингов (1 Модуль): 21-22 июля; 15-16 сентября; 21-22 октября
- Ближайшие даты открытых тренингов (2 Модуль): 23-24 июля; 17-18 сентября; 23-24 октября
- Ближайшие даты коучинг-программ: 17-22 июля; 31 июля- 5 августа;7-12 августа;14-19 августа
Мотивация вовлеченности и коуч-коммуникация Руководителя-Лидера
- Ближайшие даты открытых тренингов: 19-20 июля; 29-30 июля; 25-26 сентября
- Ближайшие даты коучинг-программы: 24-27 июля; 5-8 августа; 13-16 августа; 18-21 августа; 25-28 августа
Компетенции высокоэффективного руководителя: Лидерство, Делегирование, Мотивация, Контроль
- Ближайшие даты открытых тренингов: 6-7 августа; 10-11 сентября; 9-10 октября
- Ближайшие даты коучинг-программ: 18-20 июля; 1-3 августа; 15-16 августа; 21-22 августа; 28-29 августа; 4-5 сентября
Бережливый (LEAN) менеджмент для устойчивого развития компании
- Ближайшие даты открытых тренингов: 16 июля; 4 июля; 16 июля;28 июля; 11 августа
- Ближайшие даты коучинг-программы: 23-25 июля; 6-8 августа; 20-21 августа
Формирование результативной и эффективной Команды
- Ближайшие даты открытых тренингов: 2-3 августа; 12-13 августа; 23-24 сентября
- Ближайшие даты коучинг-программ: 21-24 июля; 4-7 августа; 11-14 августа; 18-21 августа
Управление конфликтами и нейтрализация манипуляций
- Ближайшие даты открытых тренингов: 9-10 августа; 30 сентября – 1 октября
- Ближайшие даты коучинг-программ: 25-27 июля; 30 июля -1 августа; 15-17 августа; 22-24 августа; 29-31 августа
Стратегическая сессия для Собственника и Руководителя компании
- Ближайшие даты открытых тренингов: 4-5 августа; 8-9 сентября; 7-8 октября
- Ближайшие даты коучинг-программы: 29-31 июля;12-14 августа; 19-20 августа
Внимание!
Если Вы хотите обучаться на коучинг-программах ("один на один" с коуч-тренером), то можете зарегистрироваться на запланированные даты или согласовать индивидуальный график обучения)
Кроме участия в тренингах открытого или индивидуального формата, Вы можете заказать их проведение в корпоративном формате
Мы всегда рады помогать нашим клиентам быть уникальными, компетентными и эффективными!
Более детальную информацию Вы можете посмотреть на нашем сайте: http://www.shauz.kіev.ua
Вы можете позвонить по телефону и зарегистрироваться:
[відкрити контакти] ; 223 60 48; [відкрити контакти] ; [відкрити контакти]
или прислать заявку на e-maіl: [відкрити контакти]
Коментарі
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.
Інші статті в категорії Новини