Дебати: іще один шлях підвищення ефективності бізнесу

Вам треба підготовутися до участі в тендері? До захисту ваших ідей перед інвесторами чи керівництвом? До відповідей на запитання експертів після бізнес-перезентації на виставці або форумі? У такому разі дуже корисно провести дебати серед колег.

*І взагалі, якщо ви прагнете навчитися самі й навчити ваших співробітників обговорювати дискусійні питання, вчіться дебатувати. Саме дебати формують у кожного вміння чітко та лаконічно висловлювати свої думки, переконливо виступати публічно, своєчасно ставити запитання й упевнено на них відповідати, прогнозувати контаргументи опонента та вміло їх спростовувати... Ці вміння корисні будь-кому з керівників і персоналу, а тим більше всім, хто перебуває на «передній лінії фронту» – спілкується з клієнтами та партнерами.

Дебати, навіть навчальні, є дуже корисними для вдосконалення командних стосунків у колективі. Вони привчають усіх співробітників до культури спілкування та є одним із запобіжних заходів щодо виникнення внутрішньокорпоративних конфліктів.*

Один із керівних принципів щодо дебатів – гарантування кожному однакових шансів для виступу. Тому саме під час дебатів можна почути багато різних корисних думок, аргументів, порад.

У дебатах існують дві сторони: (1) стверджуюча команда, яка підтримує (стверджує) рішення, та (2) спростовуюча команда, яка відхиляє (спростовує) рішення. Стверджуюча команда зазвичай починає дебати першою, щоб спростовуюча команда знала, проти чого має виступати. Команди защихають свої позиції перед суддею (можна сформувати й команду суддів).

Пам’ятайте!

У дебатах треба переконати слухачів, а не опонента в правильності вашої позиції стосовно запропонованого твердження.

Для того щоб обговорення було коректним, а атмосфера, в якій іде спілкування, –позитивною для всіх учасників, у дебатах виступи відбуваються по черзі й усі дебатери знають, скільки часу вони матимуть і коли говоритимуть. Важливим є також обмеження часу для запитань (у дебатах сесію запитань називають перехресними запитаннями). Усе це визначають правила, з якими учасники погоджуються. Домовленість щодо правил називається дебатним форматом.

Світовий досвід пропонує багато різних форматів з огляду на кількість учасників та час для дебатів. Наведемо приклади.

Політичні дебати

Політичні (policy) дебати – це дебати про прийняття рішення. Теми в них формулюють приблизно так: «х» треба змінити на «y».

Порядок виступів і регламент часу мають бути такими:

Конструктивні промови

• Перша стверджуюча конструктивна 9 хв.
• Перехресне опитування 3 хв.
• Перша заперечуюча конструктивна 9 хв.
• Перехресне опитування 3 хв.
• Друга стверджуюча конструктивна 9 хв.
• Перехресне опитування 3 хв.
• Друга заперечуюча конструктивна 9 хв.
• Перехресне опитування 3 хв.

Спростовуючі промови (без перехресного опитування)

• Перша заперечуюча спростовуюча 6 хв.
• Перша стверджуюча спростовуюча 6 хв.
• Друга заперечуюча спростовуюча 6 хв.
• Друга стверджуюча спростовуюча 6 хв.

Тобто перші чотири промови команд тривають дев’ять хвилин, і кожна з них називається конструктивною промовою. Протягом цих промов дебатери можуть пропонувати або розвивати нові аргументи. Після кожної конструктивної промови другій команді дозволено перехресне опитування упродовж не більш ніж трьох хвилин. Стверджуюча команда проголошує першу конструктивну промову, після якої відбувається перехресне опитування заперечуючої команди. Заперечуюча команда проголошує другу конструктивну промову після перехресного опитування стверджуючої команди. Стверджуючій команді дозволяють виголосити третю конструктивну промову, після чого знову відбувається перехресне опитування з боку заперечуючої команди. Нарешті заперечуюча проголошує четверту й останню конструктивну промову, після чого стверджуюча команда проводить перехресне опитування щодо заперечуючої. Команди використовують усі чотири зі своїх конструктивних промов, щоб запропонувати власні аргументи й поінформувати аудиторію про свої приклади та причини, з яких треба підтримати їхні аргументи.

Останні чотири промови у дебатах називаються спростуванням. Протягом спростовуючої промови дебатерам не дозволено презентувати нові аргументи. Дебатери захищають аргументи своєї команди від викликів іншої команди. Кожна спростовуюча промова має тривати шість хвилин. Заперечуюча команда проголошує першу спростовуючу промову, а стверджуюча – другу. Заперечуючій команді дозволено говорити знов – третьою, а стверджуючій – четвертою і останньою.

Дебати Лінкольна–Дугласа

У цих дебатах беруть участь дві особи: одна стверджує, а друга – заперечує. Основна відмінність цих дебатів така, що суддями часто бувають глядачі й саме їхня думка є вирішальною при визначенні переможця.

Порядок виступів і регламент мають бути такими:

• Перша стверджуюча промова 8 хв.
• Перехресне опитування 3 хв.
• Перша заперечуюча промова 12 хв.
• Перехресне опитування 3 хв.
• Друга стверджуюча промова 6 хв.
• Друга заперечуюча промова 6 хв.
• Третя стверджуюча промова 4 хв.

Дебати Карла Поппера

Формат дебатів Карла Поппера складається з двох команд – стверджуючої та заперечуючої. Кожна команда має три гравці, й кожен із дебатерів проголошує промову лише один раз протягом дебатів. Одну й ту ж саму тему може бути обговорено кілька разів у різних дебатних турнірах.

Порядок виступів та регламент мають бути такими:

• Стверджуюча конструктивна 6 хв.
• Перше заперечуюче перехресне опитування 3 хв.
• Заперечуюча конструктивна 6 хв.
• Перше стверджуюче перехресне опитування 3 хв.
• Перша стверджуюча спростовуюча 5 хв.
• Друге заперечуюче перехресне опитування 3 хв.
• Перша заперечуюча спростовуюча 5 хв.
• Друге стверджуюче перехресне опитування 3 хв.
• Друга стверджуюча спростовуюча 5 хв.
• Друга заперечуюча спростовуюча 5 хв.

Дебати Карла Поппера дають змогу залучити більшу кількість осіб до процесу дебатів, тому що в командах по три учасники.

Важливі техничні деталі

1. Якщо ви хочете зменшити час виступів у форматі, то маєте впевнитися, що зменшили час для обох команд.

2. Зазвичай за часом стежить ведучий дебатів під час промови або доручає це комусь з аудиторії. У деяких типах дебатів ведучий може дати сигнал уголос, повідомляючи, скільки часу залишилося (наприклад: «Зосталося три хвилини»). Коли час вичерпався, варто ведучому сказати: «Час!» – і промовець має завершити останнє речення.

Висновок

Різні формати розроблено для того, щоб дебати були результативними. Як у кожному різновиді спорту, в дебатах є правила, які дають усім учасникам змагань змогу підготуватися та однакові шанси виграти. Можна використовувати зазначені формати дебатів або створювати власні. Однак не забувайте, що чесність і культура висловлювання – неодмінні ознаки будь-яких дебатів.