11- 12 ноября состоится семинар «Директор по продажам гостиничных услуг»

На семинаре Вы узнаете о современных подходах к продажам и маркетингу гостиничных услуг, создании новых продуктов, увеличении доходов отеля и оценки эффективности его работы.

Директор по продажам — одна из ключевых должностей в отеле. Руководитель подразделения продаж должен решать ключевые задачи: выстраивать структуру, технологию и процесс продажи таким образом, чтобы гостиница максимально использовала возможности рынка и соответственно увеличивала свою прибыль. Данный курс посвящен изучению основных вопросов менеджмента в сфере продаж гостиничных продуктов.

В результате обучения Вы узнаете

• Технологию обслуживания и создания конкурентоспособных гостиничных продуктов
• Факторы, влияющие на формирование цен в гостиничном бизнесе
• Как организовать продажи через веб-сайт отеля, как работать с поисковыми системами
• Методы прогнозирования факторов, влияющих на доходы гостиничного предприятия
• Ключевые технологии максимизации доходов номерного фонда отеля
• Как оценить эффективность работы отеля с каналами сбыта

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

День 1. Структура отдела продаж и маркетинга, гостиничный продукт, тарифная политика
Место и роль отдела продаж и маркетинга в отеле

Кейс или задание в группах.

Разработка и управление гостиничным продуктом.

Кейс или задание в группах.

Формирование тарифной политики отеля

Кейс или задание в группах.

День 2. Работа с каналами сбыта, электронная коммерция, интернет-продажи, антикризисный маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе.

Сбытовая политика гостиничного предприятия.

Кейс или задание в группах.

Электронная дистрибуция в гостиничном бизнесе.
Кейс или задание в группах.

Организация продаж и маркетинга в условиях кризиса

Кейс или задание в группах.


Регистрация или дополнительная информация по
тел. [відкрити контакти](044) 379 11 85, 379 11 24/25/26
e-mail: [відкрити контакти][email protected]