23 ноября состоится тренинг "Продажи по телефону"

«Формальное образование поможет вам выжить. Самообразование приведет вас к успеху». Джим Рон

В результате прохождения тренинга участники будут уметь:

• Делать подготовку к холодным звонкам
• Анализировать выгоды и потребности, на которые нужно опираться во время беседы с клиентом
• Выявлять и формировать потребности у клиента во время холодного звонка
• Презентовать товара или услуги во время холодного звонка

• Разрабатывать подходящие сценарии для разговора с лицом, принимающим решения
• Использовать различные приемы и стили установления контакта с секретарями во время холодных звонков
• Устанавливать контакт и начало разговора с лицом, принимающим решения (ЛПР)
• Создавать первичную заинтересованности в продолжении разговора

• Использовать потребности и выгоды, на которые стоит опираться во время холодного звонка

• Презентация своего товара или услуги по телефону
• Уметь работать с типичными вариантами возражений и отказов
• Мотивировать клиента на последующую встречу
• Анализировать проведенный звонок
• Планировать алгоритм дальнейшей работы с клиентов

Тренер и автор программы - Виктория Пилипенко.

Виктория имеет опыт работы в телефонных продажах уже 12 лет, и свою карьеру начинала с менеджера по продажам. Потому данную программу тренинга она написала исходя из своего личного опыта и на тренинге использует только те приемы в продажах, которые сама испробовала и лично убедилась в том, что они работают.

Продолжительность тренинга - 8 часов

Стоимость участия - 1 200 грн

Мы искренне рады Вашему участию в тренинге!