Наталия Лозийчук: почему тренеры по ораторскому мастерству будут востребованы всегда

"Вообще-то я по жизни оптимист, и обычно не смешиваю проблемы моих клиентов со своей жизнью. Но иногда случается, что хочешь-не хочешь, а их промахи вызывают у меня негатив - досаду, раздражение, даже злость: "Ну как можно ТАК делать?"..."

"Он позвонил примерно в 17.00. Взволнованный голос, торопливая и сбивчивая речь:

- Мне сро-о-о-чно нужно встретится с тренером по ораторскому мастерству...У меня завтра оче-е-ень важное выступление. Презентация.Очень! Нужна консультация - подготовить текст речи, прорепетировать....

- Хорошо, поможем, приезжайте!

- Нет, сейчас не могу, занят. Давайте чуть поздней.

Звонок через полчаса:

 -Я еще перезвоню, может сегодня подскочу к вам. Очень нужно! У меня завтра важное в жизни выступление. Судьбоносное.

 -Раз так важно... Ждем! 

 - Не успеваю. Дел полно. Давайте до завтра, я буду посвободней.Ой, нет, давайте сегодня! Завтра будет поздно готовиться.

 Еще звонок, час спустя: 

 - Не приеду, освобождаюсь только к 22-м. А вот завтра у меня очень важное выступление, мне нужно произвести очень хорошее впечатление. За 5 минут. От этого зависит моя карьера...

 - Всего 5 минут? Это не просто. А в котором часу у вас завтра выступление? В 12.00??? Когда же вы планируете готовится? Когда встречаться?  

- Утром планирую... 

- Нет, утром будет поздно. Если готовы работать, давайте мы встретимся сегодня вечером, после 22-х. Раз нужно, мы задержимся на работе....  

- Нет, сегодня не нужно. Я устану... Давайте завтра утром, встретимся на полчасика. Вы все мне расскажите. 

 - Да вы хоть скажите где выступаете, перед кем, с какой темой? А цель какова? 

 - Все расскажу завтра

Все мои дальнейшие настойчивые просьбы заниматься сегодня, а не завтра, разбивались об суетливое: «У меня сегодня дел полно...». Договорились встретиться утром, в 8.30.

Моя «телефонная настойчивость» привела к тому, что к ночи я все-таки получила текст, из которого нужно было делать короткий 5-минутный спич. Час ночных бдений — у меня готов план речи, вступление и окончание, аргументация, примеры....

Встала ни свет, ни заря (работа у нас начинается в 10.00), была в офисе к 8.30. Прождала ровно час (!), попутно занимаясь совсем другими делами. "Передумал, что ли?"

Он влетел, говоря на ходу по мобильному. Потом сделал еще 2 звонка. Минут через 20 таки начали работать. 

- Все, давайте уложимся в 30 минут. Я спешу.

- Ок, давайте, тем более, что я многое уже продумала...

- Только...Смотрите вот это (показывает мне приглашение и я сразу понимаю, что РЕЧЬ ДОЛЖНА БЫТЬ СОВСЕМ ДРУГОЙ! Меняются все составляющие: цель, тема, аргументы, начало и финал. Все!) 

- Ну что же вы раньше об этом молчали?! Это ж совсем другое выступление!?

- Да и некогда было...У меня еще минут 30, не больше...

Что было потом, описывать не хочу: видеть взрослого человека, эрудированного специалиста и успешного руководителя в состоянии паники мне было тяжело. В иные минуты приходилось даже подключать «металл» в голосе, чтобы он не суетился, а экономил время и делал то, что нужно.

Мы просидели (мягко говоря просидели,  каждые пять минут он вскакивал и ходил по комнате — напряжение было через край!) вместе 2, 5 часа. «Не буду... Я не успеваю... У меня не получится!» - мне казалось, что он это сказал раз 100, не меньше. «Эмоции в сторону! Теряем время! Итак, мы остановились на...» - мне приходилось просто командовать им, человеком, который имеет такой большой опыт руководства!

Итог: он едва не опоздал на «важное» мероприятие. В память врезались его прощальные слова, пожалуй, самые ожидаемые для меня: «Я знал об этом выступлении давно. Неделю назад нужно было начинать готовится...».

Я отходила от такой «консультации» еще полдня, непрерывно думая о том, «ну сколько раз твердили миру...». Все вспоминала о нем. О том, что он проехал тысячу километров, взяв с собой классный костюм, набор красивых рубашек и стильных галстуков.... Приехал, чтобы «заметили среди других выступающих», а самого важного — ПОДГОТОВИТЬ РЕЧЬ не успел! Все на потом...

Звонок на следующий день:

- Фух, все обошлось, результат жду через месяц ...Спасибо, я понял, какую ошибку сделал - не спланировал время на подготовку.

Это, увы, ТИПИЧНЫЙ случай для моей практики. Такое встречается постоянно. Сейчас пишу и думаю:  кто следующий? Со своим «я не успеваю...»? Но какой ценой даются ТАКИЕ спичи?!"

Фрагмент блога директора Тренинг-центр "СПИКЕР" Наталии Лозийчук.